IMPORTANT!


PROTOCOL TELEMÀTIC

AAETGN: Protocol Incidències

 INCIDÈNCIES:  únicament a president@aaetgn.com:

Aquests email aniràn ÚNICAMENT a president@aaetgn.com
- S'han d'unificar, amb la mesura que sigui possible totes les incidències en un únic email, per exemple si teniu varis alumnes d'AUES amb incidències. 
- Els provisionals que tingueu pendents, feu un llistat amb totes les dades, per poder reclamar-los tots de cop.
  • Email: Email de l'autoescola que ho demana
  • Assumpte: T 00XX Nomautoescola - AUES/REC/CIR/TRA/ANU/ETC - descripció curta/dni/dia examen o deixar-ho buit.
  • Text de l'email: Dades del/s alumne/s (nom i cognoms, DNI, Permís, incidencia en qüestió)
  • Documents adjunts: 
    • AUES:  1 única fulla del Model 04 de l'alumne (amb taxa enganxada i firma)
      (Opcional, si no ho indiqueu al text de l'email) pantalla d'error que dona l'AUES.
    • TRA:  1 única fulla Model de TRA_ (enllaç) de l'alumne (amb taxa). (A ser possible, només la primera pàgina guardada en format .pdf)
    • CIR/SOL:  Documents .ods i la incidencia/error que us dona el REC.
    • ANU/JUS:  En cas d'incidències al fer anul·lacions o justificants pel REC enviar l'arxiu .ods/.pdf a president indicant quin error us dona. 
    • MOD. 03:  (enllaç) - A l'apartat "Altres qüestions" ficar SEMPRE: "T 0XXX i Nom de l'Autoescola" i després el tràmit que es demana. 
A l'escrit de l'email hi ha de constar TOTES les dades del/dels alumne/es, DNI/s i Permís, quina incidència té/tenen, i anotar el número T 0XXX, secció i nom de l'Autoescola.


Per a una correcta visualització et recomanem utilitzar: Mozilla Firefox o Google Chrome

[Protecció de Dades] [Política de Cookies]